ПРАВИЛА БОНУСНОЙ И РЕФЕРАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ
Последнее обновление: 01.07.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила бонусной и реферальной программы устанавливают основные условия предоставления, расчёта, подтверждения, отклонения, приостановления, отмены и использования бонусов, кешбэка, реферальных вознаграждений, поощрительных предложений и иных аналогичных преимуществ, действующих на платформе OurExchangeClub.
1.2. Настоящие Правила применяются к Пользователям, которые участвуют в бонусных или реферальных программах OurExchangeClub, пользуются бонусными предложениями, получают кешбэк, приглашают других лиц по реферальной ссылке или с помощью кода либо совершают действия, за которые на Сайте может быть предусмотрен бонус или вознаграждение.
1.3. Бонусные и реферальные программы являются механизмами поощрения, устанавливаемыми Компанией, и не считаются обязательной, постоянной или неизменной услугой.
1.4. Компания вправе по своему усмотрению устанавливать и изменять условия бонусных и реферальных программ, виды и размеры бонусов, механизмы расчёта, сроки предоставления, критерии участия и доступность, а также временно приостанавливать или прекращать их действие, публикуя соответствующую информацию на Сайте или предоставляя её в иной официальной форме.
1.5. Бонус, кешбэк, реферальное вознаграждение или иное поощрительное преимущество не считается гарантированным доходом, инвестиционной доходностью, заработной платой, комиссией, дивидендом или самостоятельным правом требования до тех пор, пока оно не будет окончательно рассчитано и подтверждено Компанией в порядке, установленном настоящими Правилами и условиями, опубликованными на Сайте.
1.6. Участие в бонусной или реферальной программе не создаёт между Пользователем и Компанией трудовых, агентских, представительских, партнёрских, франчайзинговых, инвестиционных отношений либо отношений по совместной деятельности.
1.7. Пользователь не вправе выступать от имени Компании, давать обязательные к исполнению обещания, подтверждать условия Сделок, предоставлять гарантии обменного курса, бонуса, дохода или прибыли, принимать платежи или совершать действия, которые могут создать впечатление, что он действует в качестве официального представителя Компании.
1.8. Настоящие Правила применяются совместно с Условиями использования OurExchangeClub, Политикой конфиденциальности, Политикой соблюдения требований KYC/ПОД/ФТ и санкций, Политикой платежей и операций с наличными денежными средствами, Политикой тарифов, комиссий и лимитов, Заявлением о раскрытии рисков криптоактивов, Порядком рассмотрения жалоб и разрешения споров и иными документами, опубликованными на Сайте.
1.9. Использование бонусного предложения, получение кешбэка, использование реферальной ссылки или кода, приглашение другого лица или совершение любого действия в расчёте на получение бонуса считается принятием настоящих Правил.
2. Виды бонусов
2.1. На платформе OurExchangeClub могут действовать различные виды бонусов, кешбэка, реферальных вознаграждений и поощрительных предложений, наименования, условия, размеры, сроки применения и доступность которых определяются Компанией и публикуются на Сайте или в ином официальном формате коммуникации.
2.2. Приветственный кешбэк-бонус / Welcome Cashback Bonus может предоставляться в связи с первой успешно исполненной Сделкой Пользователя на условиях, установленных на Сайте.
2.3. Бонус лояльности / Loyalty Bonus может предоставляться Пользователю, который в течение периода, установленного на Сайте, совершает необходимое количество успешных Сделок или выполняет иные условия программы лояльности.
2.4. Бонус за подписку / Subscription Bonus может предоставляться за подписку Пользователя на официальные страницы Компании в социальных сетях, информационные каналы, уведомления или иные общедоступные каналы коммуникации либо за их отслеживание, если такой бонус доступен в соответствующий момент.
2.5. Реферальный бонус / Referral Bonus может предоставляться, если лицо, зарегистрированное по реферальной ссылке, коду или иному идентификатору Пользователя, совершает свою первую успешную Сделку.
2.6. Бонус ко дню рождения / Birthday Bonus может предоставляться в связи с днём рождения Пользователя один раз в год или на иных условиях, установленных на Сайте.
2.7. Кешбэк-бонус / Cashback Bonus может предоставляться в связи с отдельными Сделками, совершаемыми Пользователем, в зависимости от вида Сделки, суммы, тарифа, доступности программы или иных критериев, установленных на Сайте.
2.8. Реферальный бонус за Сделки / Referral Transaction Bonus может предоставляться в связи со Сделками, совершаемыми Пользователями, зарегистрированными по реферальной ссылке, коду или иному идентификатору Пользователя, на периодических условиях или условиях, связанных со Сделками, которые установлены на Сайте.
2.9. Бонус за оборот / Transaction Volume Bonus может предоставляться Пользователю, который в течение периода, установленного на Сайте, обеспечивает определённый общий оборот по Сделкам или соответствует иным критериям программы поощрения за оборот.
2.10. Компания может одновременно применять к одному Пользователю более одной бонусной программы, если такое сочетание допускается условиями, опубликованными на Сайте.
2.11. Если условиями какого-либо бонусного предложения прямо предусмотрено, что оно не сочетается с другим бонусом, кешбэком, скидкой или реферальным вознаграждением, такое предложение применяется отдельно в порядке, установленном этими условиями.
2.12. Наименование бонуса само по себе не означает, что Пользователь имеет безусловное право на его получение. Каждый бонус применяется только в том случае, если Пользователь выполняет все условия соответствующего бонуса, опубликованные на Сайте или через официальные каналы связи.
2.13. Конкретный размер, механизм расчёта, срок применения, условия получения, ограничения и иные специальные условия каждого бонуса, кешбэка, реферального вознаграждения или поощрительного предложения публикуются на Сайте или через официальные каналы связи Компании и могут различаться в зависимости от вида бонуса, статуса Пользователя, вида Сделки, суммы, периода или иных критериев, установленных на Сайте.
3. Расчёт и подтверждение бонусов и бонусный баланс
3.1. Бонусы, кешбэк, реферальные вознаграждения и иные поощрительные преимущества рассчитываются на основании условий, опубликованных на Сайте в соответствующий момент или доступных через официальные каналы связи Компании.
3.2. При расчёте бонуса могут учитываться вид бонуса, статус Пользователя, вид Сделки, сумма Сделки, количество Сделок, оборот по Сделкам, реферальная связь, период, специальные условия, установленные на Сайте, и иные критерии, применимые к соответствующему предложению.
3.3. Предварительный расчёт бонуса или его отображение на Сайте не означает, что бонус окончательно подтверждён, подлежит выплате или может безусловно использоваться Пользователем.
3.4. Бонус считается подтверждённым только с того момента, когда в системе Компании ему присвоен соответствующий статус подтверждённого бонуса либо он отражён в бонусном балансе Пользователя как бонус, доступный для использования.
3.5. Все подтверждённые бонусы, кешбэк и реферальные вознаграждения отражаются в бонусном балансе Пользователя на Сайте.
3.6. Сумма, отражённая в бонусном балансе, не считается денежными средствами на банковском счёте Пользователя, вкладом, электронными деньгами, Криптоактивом или имуществом, хранящимся у Компании на имя Пользователя.
3.7. Бонус, отражённый в бонусном балансе, может использоваться исключительно в рамках OurExchangeClub для уменьшения платы за Сделки, совершаемые Пользователем, или платы за услугу, если такое использование доступно на Сайте в соответствующий момент.
3.8. В рамках каждой Сделки Пользователь может использовать бонус, имеющийся в его бонусном балансе, в размере не более 50 процентов платы за соответствующую Сделку или платы за услугу, если на Сайте для этой Сделки не установлен более низкий лимит или иное ограничение.
3.9. Бонус не может использоваться для оплаты полной стоимости Сделки, покрытия полной цены Криптоактива или полного погашения денежного обязательства Пользователя, если Компания прямо не установила иное на Сайте.
3.10. Компания может ограничивать, приостанавливать или запрещать использование бонусов в отношении определённых Сделок, Пользователей, способов оплаты, Криптоактивов, периодов, рисковых ситуаций или специальных предложений.
3.11. Если у Пользователя одновременно имеется несколько видов бонусов, Компания может устанавливать очерёдность их использования, возможность сочетания, максимальный используемый размер или иные условия применения.
3.12. Бонусы, отражённые в бонусном балансе, не подлежат обналичиванию, выплате на банковский счёт или карту, предоставлению в виде Криптоактива, переводу другому Пользователю или использованию в пользу третьего лица, если Компания прямо не установила иное на Сайте.
3.13. Если бонус был рассчитан или отражён вследствие технической, расчётной, программной, связанной со Сделкой или иной ошибки, Компания может исправить такую ошибку, уменьшить соответствующий бонус или отменить его.
3.14. Технические записи Сайта, касающиеся бонусного баланса, расчёта или использования бонуса, могут использоваться в качестве доказательства факта предоставления, подтверждения, использования или отмены бонуса.
4. Реферальная ссылка, реферальный код и установление реферальной связи
4.1. В рамках реферальной программы Пользователю может быть предоставлена индивидуальная реферальная ссылка, реферальный код или иной технический идентификатор, с помощью которого Сайт может выявить связь между приглашающим Пользователем и приглашённым лицом.
4.2. Реферальная связь может устанавливаться на основании регистрации на Сайте, использования реферальной ссылки или кода, файлов cookie, параметров URL, данных сеанса, данных учётной записи или иных технических средств, применяемых Компанией.
4.3. Реферальная связь считается действующей только в том случае, если она надлежащим образом зафиксирована в системе Компании и соответствует условиям реферальной программы, опубликованным на Сайте.
4.4. Если приглашённое лицо при регистрации не использовало реферальную ссылку или код, использовало неверный код, сменило устройство или браузер, удалило файлы cookie либо реферальная связь не была зафиксирована в системе Компании по иной технической причине, Компания не обязана устанавливать реферальную связь задним числом.
4.5. Одно приглашённое лицо может быть связано только с одним приглашающим Пользователем, если Компания прямо не установила иное на Сайте.
4.6. Если в отношении одного лица имеются несколько реферальных ссылок, кодов или притязаний, Компания может определить применимую реферальную связь на основании технических данных, которые были первыми или надлежащим образом зафиксированы в её системе.
4.7. Наличие реферальной связи само по себе не означает, что приглашающий Пользователь немедленно приобретает право на реферальное вознаграждение. Реферальное вознаграждение может возникнуть только в том случае, если приглашённое лицо выполняет соответствующие условия, опубликованные на Сайте.
4.8. Регистрация, Идентификация или создание заявки на Сделку приглашённым лицом могут быть недостаточными для возникновения реферального вознаграждения, если условия соответствующего бонуса требуют успешно завершённой Сделки, определённой суммы Сделки, периода или иного критерия.
4.9. Если учётная запись, Идентификация, Сделка или платёж приглашённого лица отклонены, приостановлены, отменены или признаны недействительными на основании документов, опубликованных на Сайте, связанное с этим лицом реферальное вознаграждение может не рассчитываться, быть приостановлено или отменено.
4.10. Компания может устанавливать срок действия реферальных ссылок или кодов, ограничения их использования, территорию применения, технические условия или иные критерии на Сайте или через официальные каналы связи.
4.11. Пользователь несёт ответственность за надлежащее, законное и не вводящее в заблуждение использование своей реферальной ссылки или кода.
4.12. Распространение реферальной ссылки или кода не должно сопровождаться ложными, преувеличенными или содержащими гарантии заявлениями об услугах OurExchangeClub, обменных курсах, бонусах, доходе, прибыли или результатах Сделок.
5. Запрещённые действия и злоупотребление бонусной программой
5.1. Пользователю запрещается использовать бонусную или реферальную программу фиктивным, искусственным, вводящим в заблуждение способом, путём злоупотребления или иным способом, противоречащим цели программы.
5.2. Запрещается создавать несколько учётных записей, осуществлять фиктивные регистрации и самоприглашения, создавать искусственные реферальные связи, совершать формальные Сделки или действия, основной целью которых является получение бонуса, кешбэка или реферального вознаграждения без реальной цели совершения Сделки, а также содействовать любому из перечисленных действий.
5.3. Запрещается использовать персональные данные, документы, платёжные средства, Криптокошельки, устройства или учётные записи других лиц для обхода условий бонусной или реферальной программы или получения дополнительного преимущества.
5.4. Запрещается распространять реферальные ссылки, коды или бонусные предложения посредством спама, массовых нежелательных сообщений, ложной рекламы, вводящих в заблуждение публикаций, автоматизированных систем, ботов или иных противоречащих закону методов.
5.5. В рамках реферального или бонусного предложения Пользователь не вправе предоставлять третьим лицам сведения, которые не соответствуют условиям, опубликованными на Сайте, или могут создать ошибочное представление о размере бонуса, гарантии его получения, стоимости Сделки, уменьшении платы или доступности программы.
5.6. Запрещается посредством бонусной или реферальной программы побуждать других лиц к совершению Сделок, если им даются неподтверждённые обещания, предоставляются компенсации, доли или гарантированные возвраты либо предлагаются иные условия, не подтверждённые Компанией.
5.7. Если Компания обнаруживает или обоснованно подозревает злоупотребление бонусной или реферальной программой, она может временно приостановить расчёт, подтверждение или использование соответствующего бонуса до выяснения обстоятельств.
5.8. В случае злоупотребления, фиктивного действия, введения в заблуждение, обхода системы или нарушения настоящих Правил Компания может отклонить, уменьшить, приостановить или отменить соответствующий бонус, кешбэк или реферальное вознаграждение.
5.9. Если злоупотребление касается уже использованного бонуса, Компания может скорректировать бонусный баланс Пользователя на соответствующую величину, ограничить использование будущих бонусов или учесть это обстоятельство при оценке последующих Сделок Пользователя и его участия в бонусных программах.
5.10. При оценке злоупотребления бонусной или реферальной программой Компания может учитывать взаимосвязь учётных записей, совпадение данных об устройствах или технических данных, сходство платёжных данных или данных Криптокошельков, поведение при совершении Сделок, источник приглашений и иные разумные показатели.
5.11. Компания не обязана раскрывать Пользователю полную методологию выявления злоупотреблений, внутренние критерии или технические сигналы, если их раскрытие может снизить эффективность бонусной программы, систем безопасности или предотвращения мошенничества.
5.12. Нарушение настоящего раздела может служить основанием для ограничения, временного приостановления или прекращения участия Пользователя в бонусной или реферальной программе.
6. Срок действия бонусов и доступность их использования
6.1. Компания может устанавливать для каждого бонуса, кешбэка, реферального вознаграждения или поощрительного предложения срок действия, предельный срок использования, условие активации, временное ограничение или иное условие доступности.
6.2. Срок действия бонуса, если он установлен, публикуется на Сайте, в бонусном балансе Пользователя, в условиях соответствующего предложения или через официальные каналы связи Компании.
6.3. Если для бонуса установлен срок использования, по истечении этого срока неиспользованный бонус может утратить силу без права на обналичивание, компенсацию, восстановление или замену в иной форме, если Компания прямо не установила иное на Сайте.
6.4. Компания может устанавливать для разных бонусов разные сроки действия в зависимости от вида бонуса, статуса Пользователя, характера специального предложения, активности по Сделкам или иных критериев, опубликованных на Сайте.
6.5. Доступность использования бонуса может быть временно или полностью ограничена, если в соответствующий момент на Сайте отсутствуют соответствующие условия, связанные со Сделками, техническими аспектами, платежами, расчётами или управлением рисками.
6.6. Компания может установить, что определённые бонусы применяются только к определённым видам Сделок, определённым Криптоактивам, в определённые периоды, к определённым группам Пользователей или в рамках специальных предложений.
6.7. Если Пользователь прекращает пользоваться Сайтом, закрывает учётную запись или доступ к его учётной записи ограничивается на основании документов, опубликованных на Сайте, дальнейшее использование неиспользованных бонусов может быть ограничено или прекращено.
6.8. Истечение срока действия бонуса, ограничение доступности или завершение соответствующего предложения не создаёт у Пользователя права требовать денежную, имущественную или иную компенсацию.
6.9. Компания может технически отображать в бонусном балансе Пользователя срок действия бонуса, доступность его использования, статус приостановленного или завершённого бонуса, если такая функция доступна на Сайте.
6.10. Пользователь обязан самостоятельно следить за своим бонусным балансом, сроками действия бонусов и применимыми условиями, опубликованными на Сайте.
7. Корректировка, ретроспективный расчёт и отмена бонуса
7.1. Если Сделка, послужившая основанием для бонуса, кешбэка, реферального вознаграждения или иного поощрительного преимущества, впоследствии отменяется, по ней осуществляется возврат, она отклоняется, оспаривается, признаётся неисполненной или изменяются её существенные условия, Компания может соответствующим образом скорректировать, приостановить или отменить связанный с этой Сделкой бонус.
7.2. Если бонус был предоставлен на основании суммы Сделки, платы, кешбэка, реферальной связи, количества Сделок или оборота, которые впоследствии изменились, Компания может произвести перерасчёт на основании скорректированных данных.
7.3. Если бонус уже отражён в бонусном балансе Пользователя, но впоследствии выяснилось, что основания его предоставления отсутствуют или изменились, Компания может уменьшить бонусный баланс Пользователя на соответствующую величину.
7.4. Если Пользователь уже использовал бонус, который впоследствии подлежит отмене или уменьшению, Компания может учесть это обстоятельство при будущих расчётах бонусов Пользователя, расчёте платы за Сделки или последующей корректировке бонусного баланса.
7.5. Если Сделка приглашённого Пользователя, послужившая основанием для реферального вознаграждения, впоследствии отменяется, по ней осуществляется возврат, она признаётся недействительной или не считается успешно завершённой Сделкой, такое реферальное вознаграждение может не рассчитываться, не подтверждаться, быть уменьшено или отменено.
7.6. Если бонус зависит от количества Сделок или оборота за определённый период и впоследствии какая-либо из Сделок, включённых в этот период, отменяется, по ней осуществляется возврат или она не считается успешно завершённой, Компания может пересчитать результат за соответствующий период.
7.7. Если данные, влияющие на расчёт или использование бонуса, изменились вследствие уточнения данных Пользователя, изменения статуса Сделки, обновления платёжных данных, исправления технической ошибки или корректировки внутреннего учёта, Компания может внести соответствующее изменение в бонусный баланс.
7.8. Корректировка, уменьшение или отмена бонуса не считается пеней или штрафом в отношении Пользователя, если производится для приведения бонуса в соответствие с фактическими основаниями его предоставления, фактическим результатом Сделки или условиями, опубликованными на Сайте.
7.9. Компания может уведомить Пользователя о существенной корректировке, уменьшении или отмене бонуса через Сайт, учётную запись, бонусный баланс или официальные каналы связи.
7.10. Технические записи Компании, записи о Сделках и записи в регистрах учёта, касающиеся корректировки бонуса, могут использоваться для подтверждения оснований первоначального расчёта, последующего изменения или отмены бонуса.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящие Правила применяются совместно с Условиями использования OurExchangeClub, Политикой конфиденциальности, Политикой соблюдения требований KYC/ПОД/ФТ и санкций, Политикой платежей и операций с наличными денежными средствами, Политикой тарифов, комиссий и лимитов, Заявлением о раскрытии рисков криптоактивов, Порядком рассмотрения жалоб и разрешения споров и иными документами, опубликованными на Сайте.
8.2. При наличии различий между настоящими Правилами и иными документами, опубликованными на Сайте, применяется положение, специально регулирующее отношения, связанные с соответствующим бонусом, кешбэком, реферальным вознаграждением, поощрительным предложением или бонусным балансом.
8.3. Компания вправе в любое время изменять, дополнять, временно приостанавливать или прекращать действие настоящих Правил, отдельных бонусных предложений, реферальной программы или условий их применения с учётом потребностей, связанных с ведением бизнеса, техническими аспектами, правовыми вопросами, комплаенсом, безопасностью, управлением рисками или операционной деятельностью.
8.4. Изменённые Правила или отдельные бонусные условия публикуются на Сайте, в бонусном балансе Пользователя, на странице соответствующего предложения или через иной официальный канал связи Компании и вступают в силу с момента публикации или с иной даты, указанной в соответствующих условиях.
8.5. Пользователь обязан периодически знакомиться с действующими условиями настоящих Правил, бонусных предложений и реферальной программы. Продолжение использования Сайта, учётной записи, бонусного баланса или услуг OurExchangeClub после внесения изменений считается принятием Пользователем изменённых условий.
8.6. Изменение, приостановление или прекращение Компанией бонусной или реферальной программы не создаёт у Пользователя права требовать возмещения убытков, потерь, ожидаемого бонуса, неполученного кешбэка или неподтверждённого реферального вознаграждения, за исключением случаев, когда соответствующий бонус был окончательно подтверждён и доступен для использования на условиях, опубликованных на Сайте.
8.7. Признание какого-либо положения настоящих Правил недействительным, незаконным или неприменимым не влияет на действительность, законность и применимость остальных положений Правил.
8.8. Армянская версия настоящих Правил является основной и имеет преимущественную силу. В случае противоречий, различий или расхождений в толковании между переводами на английский, русский или иные языки и армянской версией преимущественную силу имеет армянская версия.
8.9. Положения настоящих Правил, которые по своей природе должны продолжать действовать после расчёта, использования или отмены бонуса, ограничения учётной записи, завершения Сделки или прекращения использования услуг, продолжают действовать в той мере, в какой это необходимо для бухгалтерских, налоговых и правовых целей, комплаенса, безопасности, разрешения споров и доказывания.